Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

 

CASEMEDIA EMBALAJES S.L. empresa dedicada a Trabajos de Carpintería (cajas de transporte, consolas o muebles audiovisuales, cabinas de traducción simultánea)”, busca una línea de crecimiento constante en el marco del compromiso con la mejora continua que proporciona la implementación de un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.

La Dirección de CASEMEDIA EMBALAJES S.L. enfoca el Sistema de Calidad y la mejora continua de su eficacia en el propósito de conseguir la satisfacción y fidelización del cliente, cumpliendo con sus requisitos y con los legalmente establecidos, además de los propios del servicio.

Por todo ello la Dirección de CASEMEDIA EMBALAJES S.L. fundamenta su compromiso en materia de calidad a través de las bases de su Política de Calidad que son las que se desarrollan a continuación:

  • Promover el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos.
  • Considerar la satisfacción del cliente como el objetivo fundamental de todas las actividades.
  • Prestar nuestros servicios de acuerdo con los requisitos y especificaciones de nuestros clientes y de la Normativa
  • El correcto desarrollo de la implementación del sistema de gestión de la calidad es responsabilidad de todos y cuenta con el respaldo y el compromiso de la Dirección.
  • Buscar equilibrio entre el método de trabajo y los recursos económicos disponibles fomentando la responsabilidad y sensibilidad para la mejora continua de la calidad en los procesos.
  • La mejora en nuestra prestación de servicios y de nuestros productos, pasa por una mejora de los recursos, tanto humanos como materiales.
  • Establecer unos objetivos y metas de calidad, coherentes con los propósitos de la empresa y revisables, al menos, anualmente.
  • Corregir nuestros errores y evitar la aparición de nuevos, basándonos en los datos objetivos surgidos del desarrollo de nuestros procesos.
  • El cumplimiento de la normativa legal vigente aplicable a todas las actividades de la empresa.

Esta política de calidad está en constante evolución con la empresa, por lo que es revisada para su continua adecuación al menos en la Revisión del Sistema por la Dirección y a la vez que los objetivos de calidad al considerarse marco de referencia para establecer y revisar dichos objetivos.

La política de calidad de CASEMEDIA EMBALAJES S.L. es el medio para conducir a la organización hacia la mejora de su desempeño con lo que permanece expuesta en lugar visible para todo el personal y es comunicada cada vez que sufra una revisión para que sea entendida en todos los niveles.

La dirección asume la responsabilidad de que se disponga de los recursos necesarios para llevar a cabo las citadas actividades y espera que todo el personal, cualquiera que sea su función y puesto de trabajo, comparta este compromiso de calidad cumpliendo rigurosamente con las directrices marcadas en el Sistema de Calidad.

En Sevilla, a 22 de Marzo de 2017

Aprobado por el Gerente de CASEMEDIA EMBALAJES S.L.