Qualitätsrichtlinie

Casemedia Embalajes S.L.U. Ein Unternehmen, das sich „Schreinerarbeiten (Transportkisten, Konsolen oder audiovisuelle Möbel)“ widmet Linie des stetigen Wachstums im Rahmen der Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung durch die Einführung eines Qualitätssystems basierend auf der Norm UNE-EN ISO 9001:2015.

Das Management von Casemedia Embalajes S.L.U. konzentriert sich auf das Qualitätssystem und die kontinuierliche Verbesserung seiner Wirksamkeit, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu erreichen und zu erfüllen, entsprechend ihren und den gesetzlich festgelegten Anforderungen, zusätzlich zum eigenen Service.

Aus all diesen Gründen stützt das Management von Casemedia Embalajes S.L.U. sein Engagement für Qualität auf die Grundlagen seiner Qualitätspolitik, die im Folgenden dargelegt werden:

• Die Anwendung des Prozessansatzes und des risikobasierten Denkens fördern.
• Die Kundenzufriedenheit als das grundlegende Ziel aller Aktivitäten betrachten.
• Unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Anforderungen und Spezifizierungen unserer Kunden und den geltenden Vorschriften zu bringen.
• Die korrekte Entwicklung der Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems liegt in der Verantwortung aller und hat die Unterstützung und das Engagement der Geschäftsleitung.
• Das Gleichgewicht zwischen der Arbeitsweise und den verfügbaren finanziellen Mitteln finden, um die Verantwortung und Sensibilität für die kontinuierliche Verbesserung der Qualität in den Prozessen zu fördern.
• Die Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Produkte erfolgt durch eine Verbesserung der Ressourcen, sowohl personell als auch materiell.
• Qualitätsziele und Zielgruppen festlegen, die dem Unternehmenszweck entsprechen und mindestens jährlich überprüft werden.
• Korrektur unserer Fehler und Vermeidung des Auftretens neuer Fehler, basierend auf den objektiven Daten, die sich aus der Entwicklung unserer Prozesse ergeben.
• Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften, die für alle Aktivitäten des Unternehmens gelten.

Diese Qualitätspolitik wird mit dem Unternehmen ständig weiterentwickelt, daher wird sie in der Systemüberprüfung durch die Geschäftsführung und gleichzeitig mit den Qualitätszielen auf ihre kontinuierliche Anpassung überprüft, da sie als Bezugsrahmen für die Festlegung und Überprüfung dieser Ziele gilt.

Die Qualitätspolitik von Casemedia Embalajes S.L.U. ist das Mittel, um die Leistung der betrieblichen Organisation zu verbessern, wobei sie an einem einsehbaren Ort für das gesamte Personal ersichtlich ist und bei jeder Überarbeitung kommuniziert wird, damit sie auf allen Ebenen verstanden wird.

Das Management übernimmt die Verantwortung dafür, dass die notwendigen Ressourcen zur Verfügung stehen, um die oben genannten Aktivitäten durchzuführen, und erwartet, dass alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Funktion und Position, diese Qualitätsverpflichtung teilen und sich strikt an die im Qualitätssystem festgelegten Richtlinien halten.

Sevilla, am 30. Juni 2020