POLITIQUE_QUALITÉ

Casemedia Embalajes S.L.U. une entreprise dédiée aux "Travaux de menuiserie (des caisses de transport, consoles ou mobilier audiovisuel)"une ligne de croissance constante dans le cadre de l'engagement d'amélioration continue fourni par la mise en œuvre d'un système de qualité basé sur la norme UNE-EN ISO 9001:2015.

La Direction de Casemedia Embalajes S.L.U. concentre le système de qualité et l'amélioration continue de son efficacité afin d'atteindre la satisfaction et la fidélité des clients, en respectant leurs exigences et celles légalement établies, en plus de celles du service.

Par conséquence, la Direction de Casemedia Embalajes S.L.U. fonde son engagement en faveur de la qualité sur les bases de sa politique de qualité, qui sont exposées ci-dessous:

• Promouvoir l'utilisation de l'approche processus et de la réflexion fondée sur le risque.
• Considérer la satisfaction du client comme l'objectif fondamental de toutes les activités.
• Fournir nos services conformément aux exigences et spécifications de nos clients et à la réglementation en vigueur.
• La mise en œuvre correcte du système de gestion de la qualité relève de la responsabilité de chacun, soutenue et engagée par la Direction.
• Rechercher un équilibre entre la méthode de travail et les ressources économiques disponibles, en encourageant la responsabilité et la sensibilité pour l'amélioration continue de la qualité des processus.
• L'amélioration de nos services et produits nécessite une amélioration des ressources, tant humaines que matérielles.
• Fixer des objectifs et des cibles de qualité qui soient cohérents avec les objectifs de l'entreprise et qui puissent être revus au moins une fois par an.
• Corriger nos erreurs et prévenir l'apparition de nouvelles, sur la base des données objectives issues du développement de nos processus.
• Respect des réglementations légales en vigueur applicables à toutes les activités de l'entreprise.

Cette politique de qualité évolue constamment avec l'entreprise, elle est donc revue pour une adaptation continue au moins lors de la revue du système de gestion et en même temps que les objectifs de qualité, car elle est considérée comme le cadre de référence pour la fixation et la révision de ces objectifs.

La politique de qualité de Casemedia Embalajes S.L.U. est le moyen de conduire l'organisation vers l'amélioration de ses performances. Elle est affichée dans un endroit visible pour tout le personnel et communiquée à chaque fois qu'elle est révisée, afin qu'elle soit comprise à tous les niveaux.

La Direction assume la responsabilité de veiller à ce que les ressources nécessaires soient disponibles pour mener à bien les activités susmentionnées et attend de tous les membres du personnel, quels que soient leur rôle et leur fonction, qu'ils partagent cet engagement envers la qualité en se conformant rigoureusement aux directives définies dans le Système de Qualité.

À Séville, le 30 juin 2020